FUNDAMENTOS PARA LA CREACIÓN DE TIENDAS VIRTUALES Y DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL ONLINE
MARKETING DIGITAL
'- Identificar los aspectos básicos relativos a las principales prestaciones de internet relacionadas con la actividad empresarial y comercial en red y puesta en marcha de una tienda virtual.
- Conocer cómo las TIC han modificado los hábitos de consumo y, consecuentemente, la forma de operar de las empresas.
- Saber cuáles son los aspectos clave que hacen posible el desarrollo del negocio digital en el contexto de la sociedad de la información.
- Estar al tanto de las soluciones para la creación de tiendas online y las técnicas del marketing digital que hacen posible el comercio electrónico.FUNDAMENTOS PARA LA CREACIÓN DE TIENDAS VIRTUALES Y DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL ONLINE
La empresa en internet
La informática en la empresa:
Introducción a la informática. Conceptos básicos.
Los componentes físicos: el hardware.
Los componentes lógicos (programas): el software.
La evolución de la informática.
Internet:
Definición.
Requisitos de hardware y software.
Utilidades.
El protocolo TCP/IP.
Contenidos en internet.
El comercio electrónico:
Definición.
Factores básicos.
Comercio electrónico versus comercio tradicional.
Fases del comercio electrónico.
Usabilidad:
Definición.
Estructura.
Ancho de banda.
E-Commerce: aplicación y desarrollo
La empresa en internet:
La revolución de internet.
Internet en la empresa.
Consideraciones previas a la presencia en internet.
Definición de objetivos y puesta en marcha.
Modelos de negocio:
Modelos según tipo de venta.
Modelos según su orientación.
Modelos según dispositivos.
Aspectos legales:
Fiscalidad.
Tributación.
Legislación aplicable.
Protección de datos.
Seguridad y medios de pago:
Políticas de seguridad.
Buenas prácticas.
Detección.
Encriptación.
Medios de pago.
Marketing online:
Definición.
Medios de difusión online.
La 5.ª “p”: la personalización.
Puesta en marcha de una tienda virtual
La lista de la compra.
Estrategias.
Planificación de campaña en internet.
Errores y barreras para el crecimiento del e-Commerce.
Los nueve problemas del e-Business.
Temario
60
Horas lectivas
