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ORGANIZACIÓN, GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN DE EVENTOS

VENTAS Y ATENCIÓN AL PÚBLICO

  • Actualmente hay una gran especialización a la hora de diseñar, gestionar y organizar cualquier tipo de evento, sea en el sector que sea, además se configura como una gran oportunidad para realizar acciones comerciales y aumentar los beneficios de cualquier empresa, por tanto, vamos a facilitar las herramientas para aprender a gestionar la organización de un evento (congreso, feria, deportivo, etc.) de la forma más eficiente posible para alcanzar el éxito.

    ORGANIZACIÓN, GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN DE EVENTOS

  • TEMA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES

    1. Introducción

    2. Tipos de reuniones

    3. Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas

    4. Preparación de las reuniones

    5. Etapas de una reunión


    TEMA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

    1. Tipos de Eventos

    2. Organización del Evento

    3. Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado

    4. Medios de cobro y pago


    TEMA 3. EL ORGANIZADOR DE EVENTOS (RELACIONES PÚBLICAS)

    1. Definición y concepto de Relaciones Públicas

    2. Como montar una operación de relaciones públicas


    TEMA 4. PROTOCOLO EMPRESARIAL PARA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

    1. Introducción

    2. Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado

    3. El regalo en la empresa

    4. La etiqueta

    5. Ubicación correcta de símbolos

    6. La imagen de la empresa


    TEMA 5. LA COMUNICACIÓN

    1. Conceptualización de la comunicación

    2. Elementos constitutivos de la comunicación

    3. Teorías de la comunicación según el contexto

    4. Obstáculos en la comunicación

    5. Tipos de comunicación


    TEMA 6. LA COMUNICACIÓN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

    1. Políticas de Comunicación Integral (PCI)

    2. La formación comunicacional de los directivos

    3. Cómo hablar en público

    4. El comportamiento ante los medios de comunicación


    TEMA 7. CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES

    1. Cómo se planifica un acto público

    2. Tipos de eventos

    3. La seguridad en los actos


    TEMA 8. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS (I)

    1. Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias

    2. Formas de composición organizativa de las ferias

    3. Organización de un recinto ferial

    4. Gestión operativa de un Certamen ferial


    TEMA 9. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II)

    1. Oferta y demanda de eventos feriales

    2. Marketing y comunicación ferial

    3. Comercialización del evento


    TEMA 10. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I)

    1. Precongreso

    2. El congreso: días previos y celebración

    3. La candidatura

    4. El Comité Organizador

    5. Definición del Congreso

    6. Naturaleza del Congreso

    7. Objetivos

    8. Participantes

    9. Elección de sede y fechas

    10. La imagen

    11. Medios

    12. Comité de honor


    TEMA 11. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II)

    1. Las Secretarías del Congreso

    2. Financiación del Congreso

    3. Postcongreso


    TEMA 12. DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO (I)

    1. Deporte y protocolo

    2. Esquema general de la organización y gestión de un evento deportivo

    3. Estrategia de Marketing

    4. Elaboración de Presupuestos

    5. Creación del Comité de dirección y coordinación


    TEMA 13. DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO (II)

    1. Planificación estratégica

    2. Fases de la planificación estratégica

    3. Planificación deportiva

    4. Tipos de planificaciones

    5. Proceso planificador

    6. La gestión deportiva

    7. Punto de encuentro entre oferta y demanda

    8. El proyecto deportivo

    9. Dirección de proyectos deportivos


    TEMA 14. BENEFICIOS DE LA ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO

    1. Introducción

    2. Beneficios socioeconómicos fundamentales

    3. Beneficios sociopolíticos

    4. Repercusión de la imagen de las ciudades y los países y el impacto sobre el turismo de los grandes eventos


    TEMA 15. PATROCINIO DE EVENTOS: EL PATROCINIO DE UN EVENTO DEPORTIVO

    1. Introducción

    2. El patrocinio deportivo en España

    3. Las posibilidades publicitarias de los eventos deportivos

    4. Intereses y exigencias de los patrocinadores


    TEMA 16. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

    1. Habilidades conversacionales

    2. La escucha

    3. La empatía

    4. La reformulación

    5. La aceptación incondicional

    6. La destreza de personalizar

    7. La confrontación


    TEMA 17. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA

    1. La publicidad

    2. Identidad corporativa


    ANEXO 1. EJEMPLO PRÁCTICO DE PLANIFICACIÓN DE EVENTOS

    1. ¿Por qué organizamos un evento?

    2. Planificación y Organización del Evento

    3. Formato del evento y Público objetivo

    4. Presupuesto y programación

    5. Destino y lugar de celebración

    Temario

  • 60

    Horas lectivas

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